أضمن طريقة لشراء أحذية الأطفال أونلاين أن تقيس قدم الطفل في البيت، وتقارن الطول بجدول المقاسات الخاص بالعلامة نفسها، ثم تشتري من متجر يتيح الإرجاع المجاني واستبدال المقاس. في نمشي لديك 14 يوماً من التوصيل، وإرجاع مجاني في الإمارات والسعودية، واستبدال واحد للمقاس لكل منتج، بشرط ألا يُلبس الحذاء خارج البيت وأن يعود مع البطاقات والعلبة وحلقة البطاقة الأمنية سليمة.
لماذا يصعب شراء مقاسات الأطفال أونلاين؟
الرقم المكتوب على حذاء الطفل نقطة بداية فقط. العلامات التجارية تستخدم أنظمة مختلفة، أوروبية وبريطانية وأمريكية، أو فئات عمرية في الملابس، وقد تضع علامتان رقمين مختلفين لطول القدم نفسه. والطفل يكبر بين موسم وآخر، فمقاس الموسم الماضي غالباً لا يصلح. وتذكر نمشي في صفحة تجربة المنتجات أن منتجاتها في مستودعات غير مفتوحة للزبائن (راجعناها في 11 أكتوبر 2026)، فمدة الإرجاع هي غرفة القياس الخاصة بك.
كيف تقيس قدم الطفل في البيت؟
- أوقف الطفل على ورقة فوق أرضية صلبة، ووزنه على القدمين معاً، وفي قدميه جوارب من النوع الذي سيلبسه مع الحذاء.
- ضع علامة خلف الكعب وعلامة عند طرف أطول إصبع. عند كثير من الأطفال لا يكون الإبهام هو الأطول.
- قس المسافة بين العلامتين. افعل ذلك للقدمين واعتمد القياس الأطول.
- قس في آخر اليوم، حين تكون القدم في أكبر حجم لها بعد المشي.
- سجّل الطول مع التاريخ، لتعرف في المرة القادمة سرعة نمو قدم طفلك.
كيف تقرأ جدول مقاسات الأطفال؟
استخدم جدول المقاسات الموجود في صفحة المنتج للعلامة نفسها، وطابق قياسك مع عمود طول القدم إن وُجد، ولا تحوّل من رقم علامة أخرى. وإن وقع القياس بين مقاسين، فأغلب الآباء يختارون الأكبر، لأن الطفل سيكبر على الحذاء الأطول قليلاً، أما الحذاء الضيق فمصيره الإرجاع. واترك مسافة أمام أطول إصبع ليحرك الطفل أصابعه براحة. وفي الملابس تبقى الفئات العمرية تقريبية، والطول ومحيط الصدر أدق إن ذكرهما الجدول.
وإن كان عند الطفل حذاء من العلامة نفسها يناسبه، فانظر إلى المقاس المطبوع داخله وابدأ منه، فهو أوثق دليل لديك.
أحذية المدرسة والأحذية الرياضية
حذاء المدرسة يُلبس ساعات طويلة كل يوم، فالمقاس فيه أهم من الشكل. اختر نعلاً مرناً عند مقدمة القدم، وإغلاقاً يناسب عمر الطفل، فاللاصق أسهل على الصغار من الأربطة. وفي الأحذية الرياضية قارن بين الطرازات داخل العلامة نفسها، لأن بعض الطرازات أضيق من غيرها حتى مع الرقم نفسه، وكثيراً ما يذكر وصف المنتج ذلك. وإن كان للطفل قدم عريضة، فابحث في الوصف عن كلمة عريض أو عن جدول يذكر العرض إلى جانب الطول. وإذا لم تجد ما يدل على العرض، فاختر علامة جربها طفلك من قبل وناسبته، أو اترك لنفسك فرصة الاستبدال بالطلب مبكراً قبل بداية الدراسة بوقت كافٍ.
كيف يجرب الطفل الحذاء دون أن تخسر حق الإرجاع؟
لا تقبل سياسة الإرجاع في نمشي (راجعناها في 11 أكتوبر 2026) إلا المنتجات غير المستعملة وغير الملبوسة وغير المغسولة وغير التالفة، مع البطاقات والتغليف الأصلي. وفي أحذية الأطفال يعني ذلك:
- جرّب الحذاء داخل البيت على أرضية نظيفة أو سجادة، فالمشي في الخارج يترك أثراً على النعل وينهي حق الإرجاع.
- لا تنزع حلقة البطاقة الأمنية. إن نُزعت أو تلفت قد تخصم نمشي حتى 30% من السعر عند الاسترداد.
- احتفظ بالعلبة وبالورق الذي داخلها، فالإرجاع يشترط التغليف الأصلي.
- اطلب من الطفل أن يمشي ويقف بضع دقائق، واضغط على مقدمة الحذاء لتعرف موضع أصابعه.
كيف يعمل استبدال المقاس في نمشي؟
تستطيع استبدال كل منتج مرة واحدة بمقاس آخر، وإن لم يناسب المقاس الثاني يمكنك إرجاعه واسترداد المبلغ. الاستبدال مرتبط بتوفر المقاس، فتأكد من توفره قبل الطلب. وهذه المدد من صفحة الاستبدال في نمشي:
| الدولة | استلام المنتج | معالجة المستودع | توصيل البديل |
|---|---|---|---|
| الإمارات | من يوم إلى يومين | غير مذكورة | وقت استلام المنتج القديم |
| السعودية | من يوم إلى 4 أيام عمل | من 3 إلى 5 أيام عمل | من يوم إلى يومي عمل |
| عُمان وقطر والبحرين والكويت | من 4 إلى 5 أيام عمل | من 4 إلى 5 أيام عمل | من 4 إلى 5 أيام عمل |
في السعودية قد يتجاوز وصول البديل أسبوعاً. فإن كنت تشتري حذاء المدرسة أو ملابس لمناسبة في موعد محدد، فاطلب مبكراً بما يسمح باستبدال واحد.
إذا اخترت الإرجاع بدل الاستبدال
الإرجاع مجاني خلال 14 يوماً من التوصيل. يخضع المنتج لفحص الجودة الذي يستغرق عادة من 4 إلى 5 أيام وقد يصل إلى 30 يوماً، ثم يعود المبلغ بوسيلة الدفع نفسها: من 5 إلى 7 أيام عمل للبطاقة، وخلال 24 ساعة في الغالب لتابي وتمارا، وإلى محفظة نمشي في طلبات الدفع عند الاستلام. وإن استخدمت كود استرداد نقدي، يُعاد حساب المبلغ على ما احتفظت به.
هل تطلب مقاسين معاً؟
بعض الآباء يطلبون مقاسين ويعيدون واحداً. في نمشي ينجح ذلك لأن الإرجاع مجاني، لكنه يحجز جزءاً من مالك حتى يصل المبلغ المسترد، وقد يستغرق ذلك أكثر من أسبوع بعد فحص الجودة إن دفعت بالبطاقة. وإن استخدمت كود استرداد نقدي، فإرجاع زوج منهما ينقص المبلغ أيضاً. القياس أولاً ثم الاستفادة من الاستبدال المجاني أقل كلفة في الغالب.
كيف تدفع أقل في الطلب؟
قسم الأطفال يشارك نمشي صفحة الدفع، فتنطبق الأكواد نفسها. الكود المدرج للقسم هو QAA8، ويعيد 5% بحد أقصى 10 دراهم أو ريالات. وأي كود يناسب سلة الأطفال، وكيف تبلغ التوصيل المجاني، موضح في صفحتي نمشي كيدز السعودية ونمشي كيدز الإمارات. تسوق من قسم الأطفال في نمشي، وراجع تاريخ سعر الحذاء بأداة فحص المنتج.
أسئلة عن مقاسات أحذية الأطفال
هل أشتري حذاء الطفل بمقاس أكبر؟
إن وقع القياس بين مقاسين في جدول العلامة، فأغلب الآباء يختارون الأكبر. واترك مسافة أمام أطول إصبع.
هل أستطيع استبدال حذاء طفل في نمشي؟
نعم، مرة واحدة لكل منتج بمقاس آخر خلال 14 يوماً من التوصيل، بشرط ألا يُلبس خارج البيت وأن يعود مع البطاقات والعلبة.
كم يستغرق الاستبدال في نمشي السعودية؟
تذكر نمشي من يوم إلى 4 أيام عمل للاستلام، ومن 3 إلى 5 للمعالجة، ومن يوم إلى يومين لتوصيل البديل.
هل لمنتجات الأطفال مدة إرجاع مختلفة؟
لا. يتبع قسم الأطفال قواعد الإرجاع والاستبدال نفسها في نمشي، أي 14 يوماً من التوصيل.