سياسة الخصوصية

حين تتصفّح فقط

تستطيع قراءة كل صفحة في سافو دون تسجيل دخول، ولا نعرف من أنت. وحين تنقر للانتقال إلى متجر، نسجّل أن النقرة حدثت لنعرف أي الأكواد يستخدمها الناس:

• أي كوبون ومتجر نقرت عليه، ومتى
• نص معرّف المتصفح (user-agent) والصفحة التي جئت منها
• معرّف جلسة عشوائي يميّز زيارة عن أخرى، غير مرتبط باسم ولا بريد ولا حساب
• بصمة أحادية الاتجاه لعنوان IP؛ العنوان الخام لا يُخزَّن، والبصمة لا يمكن إرجاعها إلى عنوان

إذا أنشأت حساباً

الحساب اختياري وموجود لسبب واحد: تنبيهات العروض. إن سجّلت، نحفظ بريدك الإلكتروني، ومعه اسم للعرض وفئة عمرية وصورة رمزية إن أضفتها. ولا توجد كلمة مرور تُسرق؛ الدخول برمز لمرة واحدة يصلك على البريد. وإن فعّلت تنبيهات المتصفح، نحفظ أيضاً اشتراك الإشعارات الذي يمنحنا إياه متصفحك، وتستطيع سحبه من إعدادات المتصفح متى شئت.

ملفات تعريف الارتباط

أحد ملفاتنا وظيفي: لا يُضبط إلا بعد تسجيل دخولك، ليتذكّر الموقع أنك أنت في الصفحة التالية. أما الملفان الآخران فمصدرهما التحليلات، Microsoft Clarity وGoogle Analytics، ويُضبطان لكل زائر، سواء سجّل دخوله أم لا. يسجّل Clarity سلوك الجلسة دون هوية، كحركة التمرير وموضع المؤشر، لنرى أين يتعثّر الزوار؛ ويقدّم Google Analytics أعداد الزيارات والمشاهدات مجمّعة. لا تتلقّى أي من الأداتين اسمك أو بريدك أو أي شيء مرتبط بحساب سافو. عطّلهما من إعدادات الكوكيز أو الحماية من التتبّع في متصفحك، ويبقى الموقع يعمل كما هو.

إضافة المتصفح

تقرأ الإضافة عنوان التبويب المفتوح، داخل متصفحك فقط، وتقارنه بقائمة المتاجر المدعومة في سافو. على متجر مدعوم تعرض لك الأكواد المتاحة، وحين تطلب منها ذلك (أو تلقائياً عند الدفع) تجد خانة الخصم وتكتب الكود فيها، ثم تقرأ تلك الخانة وإجمالي الطلب ورسالة المتجر عند الدفع لتعرف هل نجح الكود. ولا تقرأ أي حقل آخر في الصفحة: لا اسمك ولا عنوانك ولا بيانات بطاقتك ولا أي شيء تكتبه. وعلى أي موقع آخر لا تفعل شيئاً. وما يصلنا منها يقتصر على اسم المتجر الذي تتصفّحه، وعند الدفع، ما إذا كان الكود قد نجح أو فشل أو تعذّرت قراءته. ولا ترسل أبداً عنوان الصفحة ولا أي شيء كتبته. قائمة المتاجر، مع ملاحظة بالتبويبات التي نبّهتك فيها من قبل، محفوظة داخل متصفحك وليس على خوادمنا. وحذف الإضافة يوقف ذلك كله ويمسح ما خُزّن.

ما لا نجمعه إطلاقاً

لا نجمع بيانات البطاقات، ولا معلومات البنوك، ولا كلمات المرور، ولا محتوى النماذج التي تملؤها على مواقع أخرى، ولا تصفّحك خارج المتاجر المدعومة. ولا نشتري بيانات عنك من أحد، ولا نبيع أو نؤجّر أو نتاجر بالقليل الذي لدينا.

من يرى هذه البيانات غيرنا

الشركات التي تستضيف سافو: مزوّدو قاعدة البيانات والتخزين المؤقت وشبكة التوزيع، لأن الخدمة تعمل على أجهزتهم. وتتلقّى Microsoft وGoogle أحداث التحليلات الموصوفة أعلاه، تحت سياسة خصوصية كل منهما. وشبكات العمولة ترى أن نقرة جاءت من سافو، وهكذا تُحتسب العمولة، لكنها لا تتلقّى منّا أي هوية. وحين تنقر على كوبون تصل إلى موقع المتجر، وهناك تسري سياسته هو.

كيف تسحب بياناتك أو تحذفها

راسلنا واطلب، ونخبرك بما هو محفوظ مقابل بريدك ونحذفه إن أردت. لا نموذج ولا تذكرة. وحذف الحساب يزيل البريد واشتراكات التنبيهات وتسجيل الإشعارات. أما الأعداد المجمّعة (كم شخصاً استخدم كوداً) فتبقى، لأنها عند هذا الحد لا تشير إليك. اكتب إلى privacy@savooh.com واذكر ما تحتاجه.

الأطفال

سافو غير موجّه لمن هم دون الثالثة عشرة، ولا نحتفظ ببياناتهم عن علم. وإن كنت تظن أن طفلاً سجّل حساباً، فراسلنا ونحذفه.

تعديلات هذه السياسة

إذا تغيّر ما نجمعه، تتغيّر هذه الصفحة معه ويتحرّك التاريخ أعلاها. ولن نبدأ بجمع شيء جديد ونترك هذا النص يصف السلوك القديم.