سياسة الخصوصية

حين تتصفّح فقط

تستطيع قراءة كل صفحة في سافو دون تسجيل دخول، حيث إننا لا نعرف من أنت؛ أما حين تنقر للانتقال إلى متجر، فإننا نسجّل أن النقرة حدثت لنعرف أي الأكواد يستخدمها الناس فعلاً:

• أي كوبون ومتجر نقرت عليه، ومتى
• نص معرّف المتصفح (user-agent) والصفحة التي جئت منها
• معرّف جلسة عشوائي يميّز زيارة عن أخرى، غير مرتبط باسم ولا بريد ولا حساب
• بصمة أحادية الاتجاه لعنوان IP؛ العنوان الخام لا يُخزَّن، والبصمة لا يمكن إرجاعها إلى عنوان

إذا أنشأت حساباً

الحساب اختياري وموجود لسبب واحد هو تنبيهات العروض؛ فإن سجّلت، نحفظ بريدك الإلكتروني مع اسم للعرض وفئة عمرية وصورة رمزية إن أردت إضافتها، علماً بأنه لا توجد كلمة مرور تُسرق أصلاً، إذ يتم الدخول برمز لمرة واحدة يصلك على البريد. أما تنبيهات المتصفح، فتحفظ إضافة إلى ذلك اشتراك الإشعارات الذي يمنحنا إياه متصفحك، ويمكنك سحبه من إعدادات المتصفح في أي وقت.

ملفات تعريف الارتباط

أحد ملفاتنا وظيفي: لا يُضبط إلا بعد تسجيل دخولك، وذلك ليتذكّر الموقع أنك أنت في الصفحة التالية. أما الملفان الآخران فمصدرهما التحليلات، Microsoft Clarity وGoogle Analytics، ويُضبطان لكل زائر، سواء سجّل دخوله أم لا. يسجّل Clarity سلوك الجلسة بشكل مجهول، كحركة التمرير وموضع المؤشر، لنرى أين يتعثّر الزوار؛ ويقدّم Google Analytics أعداد الزيارات والمشاهدات مجمّعة. لا تتلقّى أي من الأداتين اسمك أو بريدك أو أي شيء مرتبط بحساب سافو. عطّلهما من إعدادات الكوكيز أو الحماية من التتبّع في متصفحك، وسيبقى الموقع يعمل كما هو تماماً.

امتداد المتصفح

يقرأ الامتداد عنوان التبويب المفتوح لديك ويقارنه بقائمة المتاجر المدعومة في سافو، حيث يستطيع على متجر مدعوم عرض الأكواد المتاحة، وحين تطلب منه ذلك (أو تلقائياً عند الدفع) يجد خانة الخصم ويقرأ قيمتها للتأكد أن الكود ثبّت بنجاح ثم يكتب الكود فيها فقط — لا يقرأ أي حقل آخر في الصفحة، كاسمك أو عنوانك أو بيانات بطاقتك أو أي شيء آخر تكتبه. أما على أي موقع آخر فلا يفعل شيئاً إطلاقاً: لا محتوى الصفحة ولا حقول النماذج. وتبقى قائمة المتاجر مع ملاحظة بالتبويبات التي نبّهك فيها سابقاً محفوظة داخل متصفحك لا على خوادمنا، ولا يُرسل أي من ذلك إلينا؛ وحذف الامتداد يوقف ذلك كله ويمسح ما خُزّن.

ما لا نجمعه إطلاقاً

لا نجمع بيانات البطاقات، ولا معلومات البنوك، ولا كلمات المرور، ولا محتوى النماذج التي تملؤها على مواقع أخرى، ولا تصفّحك خارج المتاجر المدعومة؛ كما أننا لا نشتري بيانات عنك من أحد، ولا نبيع أو نؤجّر أو نتاجر بالقليل الذي لدينا.

من يرى هذه البيانات غيرنا

تشمل الجهات التي ترى هذه البيانات غيرنا الشركات التي تستضيف سافو، وهي مزوّدو قاعدة البيانات والتخزين المؤقت وشبكة التوزيع، وذلك لأن الخدمة تعمل على أجهزتهم فقط. كما تتلقّى Microsoft وGoogle أحداث التحليلات الموصوفة أعلاه، وتخضع كل منهما لسياسة خصوصيتها الخاصة لا سياستنا. أما شبكات العمولة فترى أن نقرة جاءت من سافو، وهكذا تُحتسب العمولة، إلا أنها لا تتلقّى منّا أي هوية. وحين تنقر على كوبون فتصل إلى موقع المتجر، وهناك تسري سياسته هو لا سياستنا.

كيف تسحب بياناتك أو تحذفها

راسلنا واطلب، وسنخبرك بما هو محفوظ مقابل بريدك ونحذفه إن أردت، دون نموذج أو بوابة حساب أو انتظار تذكرة. كما أن حذف الحساب يزيل البريد واشتراكات التنبيهات وتسجيل الإشعارات، أما الأعداد المجمّعة (كم شخصاً استخدم كوداً) فتبقى، ذلك أنها عند هذا الحد لا تشير إليك. اكتب إلى privacy@savooh.com واذكر ما تحتاجه.

الأطفال

سافو غير موجّه لمن هم دون الثالثة عشرة من العمر، ولا نحتفظ ببياناتهم عن علم؛ وإن كنت تظن أن طفلاً قد سجّل حساباً، فراسلنا لنقوم بحذفه.

تعديلات هذه السياسة

إذا تغيّر ما نجمعه، فإن هذه الصفحة تتغيّر معه ويتحرّك التاريخ الظاهر أعلاها؛ ولن نبدأ بجمع شيء جديد ونترك هذا النص يصف السلوك القديم.