رقم خدمة عملاء قصر الأواني
كل رقم وشرط في هذه الصفحة مأخوذ من موقع قصر الأواني نفسه، وبجانبه تاريخ اليوم الذي قرأناه فيه.
التواصل مع قصر الأواني
الإرجاع والتوصيل في قصر الأواني
الشروط التي ستُسأل عنها في المكالمة.
- مهلة الإرجاع
- 7 أيامالمصدر، قُرئ في ٣٠ سبتمبر ٢٠٢٦
- شحن الإرجاع على
- المشتريالمصدر، قُرئ في ٣٠ سبتمبر ٢٠٢٦
- مدة التوصيل
- 3–10 أيام عملالمصدر، قُرئ في ٣٠ سبتمبر ٢٠٢٦
- شحن مجاني فوق
- SAR 499المصدر، قُرئ في ٣٠ سبتمبر ٢٠٢٦
قبل أن تتصل
- 1
جهّز رقم الطلب، وتجده في رسالة تأكيد الطلب.
- 2
إذا وصلك منتج تالف أو مختلف فصوّره قبل التواصل.
- 3
اطلب رقم البلاغ حتى تتابع لاحقاً دون أن تعيد القصة من أولها.
الإرجاع والتوصيل والطلبات في قصر الأواني
ما رقم خدمة عملاء قصر الأواني في السعودية؟
يذكر قصر الأواني الرقم 920005296 لخدمة العملاء في السعودية. قرأناه في ٣٠ سبتمبر ٢٠٢٦.
كم مهلة إرجاع الطلب في قصر الأواني؟
يذكر قصر الأواني أن مهلة الإرجاع في السعودية 7 أيام.
كم يستغرق توصيل قصر الأواني في السعودية؟
تذكر صفحة الشحن من 3 إلى 5 أيام عمل في الرياض ومن 7 إلى 10 أيام عمل في باقي مناطق المملكة. والأجهزة المنزلية تستغرق عادة 14 يوماً.
كم يستغرق استرداد المبلغ من قصر الأواني؟
يصل استرداد مبلغ البطاقة إلى البنك خلال 7 إلى 14 يوم عمل بعد استلام المنتج المرتجع. وطلبات تابي وتمارا يُعاد مبلغها إلى حساب التقسيط.
سياسة الإرجاع تذكر 7 أيام و14 يوماً، فأيهما المعتمد؟
الشارة في كل صفحة منتج وقسم المدة في السياسة كلاهما يذكر 7 أيام، بينما يرد سطر لاحق بـ14 يوماً. اعتمد 7 أيام، واسأل خدمة العملاء قبل الاعتماد على المدة الأطول.
كيف أتواصل مع قصر الأواني؟
اتصل أو راسل على واتساب 920005296، أو استخدم خط الشكاوى 8002441999، أو راسل care@qasralawani.com.
ستطلب من قصر الأواني مرة ثانية؟
راجع الأكواد الحالية قبل الدفع.











