

رقم خدمة عملاء الدهام
كل رقم وشرط في هذه الصفحة مأخوذ من موقع الدهام نفسه، وبجانبه تاريخ اليوم الذي قرأناه فيه.
التواصل مع الدهام
الإرجاع والتوصيل في الدهام
الشروط التي ستُسأل عنها في المكالمة.
- مهلة الإرجاع
- 3 أيامالمصدر، قُرئ في ١٨ أكتوبر ٢٠٢٦
- شحن الإرجاع على
- المشتريالمصدر، قُرئ في ١٨ أكتوبر ٢٠٢٦
- مدة التوصيل
- 2–4 أيام عملالمصدر، قُرئ في ١٨ أكتوبر ٢٠٢٦
- رسوم الشحن العادي
- مجانيالمصدر، قُرئ في ١٨ أكتوبر ٢٠٢٦
قبل أن تتصل
- 1
جهّز رقم الطلب، وتجده في رسالة تأكيد الطلب.
- 2
إذا وصلك منتج تالف أو مختلف فصوّره قبل التواصل.
- 3
اطلب رقم البلاغ حتى تتابع لاحقاً دون أن تعيد القصة من أولها.
الإرجاع والتوصيل والطلبات في الدهام
ما رقم خدمة عملاء الدهام في السعودية؟
يذكر الدهام الرقم 920011339 لخدمة العملاء في السعودية. قرأناه في ١٨ أكتوبر ٢٠٢٦.
كم مهلة إرجاع الطلب في الدهام؟
يذكر الدهام أن مهلة الإرجاع في السعودية 3 أيام.
هل يمكن إرجاع ساعات الدهام؟
<p>تنص السياسة المنشورة على إمكانية طلب إرجاع الساعة خلال 3 أيام من الاستلام، بشرط بقائها غير مستخدمة وبحالتها الأصلية، مع العبوة والملحقات ومستند الشراء. إزالة الأغلفة أو البطاقات قد تمنع قبول الإرجاع.ر</p>
هل يمكن إرجاع العطور والمجوهرات؟
<p> العطور خلال 24 ساعة من الاستلام إذا كانت مغلقة ومختومة وغير مستخدمة. والمجوهرات لا تُرجع عادةً بعد الاستلام، باستثناء العيب المصنعي أو استلام منتج مخالف للطلب، وفق السياسة والحقوق النظامية.</p>
من يتحمل شحن الإرجاع؟
<p>قد يتحمله العميل عند الإرجاع لرغبته الشخصية. وتتحمله الشركة عند وجود عيب مصنعي أو خطأ منها أو منتج غير مطابق. </p>
كيف أطلب الإرجاع أو الضمان؟
<p>تواصل عبر بيانات الدعم في سياسة الدهام الرسمية، وأرفق رقم الطلب أو الفاتورة ووصف المشكلة والصور المناسبة.</p>
ستطلب من الدهام مرة ثانية؟
راجع الأكواد الحالية قبل الدفع.












