تواصل معنا
كل عنوان هنا يصل إلى من يديرون الموقع فعلاً، لا إلى طابور تذاكر، ولهذا فالكود المكسور الذي يصلنا صباحاً يُعاد اختباره في الغالب في اليوم نفسه.
كوبون لم يعمل
هذا أنفع ما ترسله لنا وأسرع ما نتحرك فيه. وثلاث معلومات تجعل تكرار المشكلة فورياً:
- اسم المتجر والكود كما كتبته
- ماذا قالت صفحة الدفع: مرفوض، أو منتهٍ، أو طُبّق لكن بخصم أقل مما أدرجناه
- بلدك، فالكود قد يكون فعّالاً في الإمارات وميتاً في مصر
تدير متجراً وتريد إدراجه
أرسل رابط الموقع والأسواق التي تشحن إليها. واتفاقية العمولة ليست شرطاً، فمتاجر كثيرة على سافو لا تدفع لنا شيئاً. لكن ما لن نفعله هو بيع مكان في الترتيب، فأرجو ألا تبدأ رسالتك بذلك.
partners@savooh.comطلبات الخصوصية والبيانات
اسألنا عمّا نحتفظ به عنك، أو اطلب حذفه. سافو لا يطلب حساباً أصلاً ولا يخزّن إلا القليل جداً، والتفاصيل في سياسة الخصوصية.
privacy@savooh.comالصحافة والتصحيحات وكل ما عدا ذلك
العنوان العام في أعلى الصفحة. وإن كنت تكتب عنّا، اذكر ما تحتاجه والموعد النهائي، ونلتزم به.
ماذا تتوقع منّا
البريد هو قناة الدعم الوحيدة، لا خط هاتفي ولا محادثة مباشرة، ونفضّل الاعتراف بذلك على أن نحوّلك إلى رقم لا يردّ عليه أحد. أغلب الردود تخرج خلال يومَي عمل. والبلاغات عن الأكواد المكسورة تمشي أسرع، لأن إصلاحها هو أصل العمل.